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F . A .Q

  • Quelles régions sont desservies par notre service livraison ?
    L'ensemble de la FRANCE métropolitaine, hors Corse, îles et montagnes.
  • Comment savoir si mon adresse se situe dans une zone d'île ou montagne ?
    Vous pouvez nous contacter par téléphone pendant nos heures d'ouvertures au 03 85 33 10 57 ou par mail à chais@cavedevire.com
  • Quels sont les délais d'expéditions ?
    Nos délais d'expéditions peuvent varier fréquemment en fonction de la période d'activité et des congés éventuels. Ils sont généralement compris entre 5 et 30 jours ouvrés. Mieux vaut donc anticiper vos commandes. Vous pouvez également avoir plus de détails sur les délais en cours en nous contactant par téléphone au 03 85 33 10 57.
  • Quels sont les frais d'expédition ?
    Vous pouvez visiter notre page dédié au frais d'expédition ici
  • Comment se passe la livraison ?
    Notre transporteur vous contacte pour convenir avec vous d'un rendez-vous pour la livraison. Il est donc important de donner un numéro de téléphone valide où vous êtes facilement joignable.
  • Puis-je retirer ma commande en magasin ?
    Vous pouvez passer commande et la retirer dans l'un de nos magasins pendant leurs heures d'ouverture. Nous vous conseillons de le prévenir au préalable du jour de retrait de votre commande , cela vous fera gagner du temps.
  • Quand vos magasins sont-ils ouverts ?
    Les horaires de nos magasins sont susceptibles de varier fréquemment, cependant ils sont mis à jour régulièrement et vous pouvez les consulter sur www.verizet.fr
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